수요일, 9월 18, 2019 - 20:03

통신·소비자단체, ‘5G 서비스 이용 실태조사’ 진행

5G 상용화 6개월 앞두고 5G 이용자 300명 대상 온라인 설문조사 실시

단말기 구입과정, 5G 서비스 이용 만족도, 개선 요구사항 등 질의

온라인 설문조사 링크 : https://bit.ly/5g123" rel="nofollow">bit.ly/5g123 (2019년 9월 24일까지)

소비자시민모임, 참여연대 민생희망본부, 한국소비자연맹은 5G 서비스 이용 실태를 파악하기 위해 9월 24일(화)까지 5G 서비스 이용 실태조사를 온라인으로 진행합니다.

2019년 4월 3일, 세계 최초로 5G 서비스 상용화가 시작된지 6개월을 앞두고 있습니다. 이동통신사들은 앞다투어 5G 가입자를 유치하기 위해 다양한 정책을 내놓았고 그 결과 5G 서비스 누적 가입자는 약 250만명에 할 것으로 추정됩니다. (과학기술정보통신부 무선통신데이터 통계 7월 기준 191만1705명). 그러나 가입자 수가 증가하는 것에 비하면 5G 서비스를 제공하기 위한 기지국 증가는 여전히 부족하고 그로인한 불편함은 오로지 소비자의 몫이 되었습니다.

이에 위 단체에서는 실제 5G 서비스 이용자를 대상으로 단말기 구입과정, 5G 서비스 이용 만족도, 개선요구사항 등의 의견을 취합할 예정입니다. 추후 이를 바탕으로 5G 이용 실태 보고서를 작성할 예정입니다(10월 초에 발표 예정).

설문조사는 https://forms.gle/MXp4QHETqfn8bqSJA" rel="nofollow">bit.ly/5g123 주소를 통해 응답할 수 있으며, 설문조사 기간은 9월 24일(화)까지입니다.

단, 응답수에 따라 조사 기간은 변경될 수 있습니다.

▣ 보도자료 [https://docs.google.com/document/d/15hYh2dil2TKRisSvn3X_yk3S7c95ysD8lRMI... style="text-decoration:none;" rel="nofollow">원문보기/다운로드]

▣ 첨부자료 : 설문조사 온라인 홍보물

5g 서비스 이용 실태조사 요청 http://www.peoplepower21.org/files/attach/images/37219/547/652/001/f69e1... style="color:rgb(102,102,102);font-family:'나눔고딕', NanumGothic, ng;text-align:justify;vertical-align:middle;width:920px;" />