개인정보 처리방침

이카누(이하 ‘회사’)는 회사가 운영하는 시민정치마당(https://cpmadang.org, 이하 ‘사이트’) 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

‘사이트’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리 등
2. 서비스 제공 (핵심 목적)
   - 이용자의 지역(거주지 또는 관심 지역)을 기반으로 한 맞춤형 정치·사회 정보 제공
   - 주요 사회적 이슈 발생 시 관련 공지 및 뉴스레터(이메일) 발송
   - 콘텐츠 제공 및 후원 결제 서비스 제공
3. 마케팅 및 홍보 활용 (선택적 동의 시)
   신규 캠페인 및 후원 이벤트 안내, 참여 기회 제공, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① ‘사이트’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
   다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지
3. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유 (법적 의무)
   상법 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 근거하여 거래 기록을 보존할 필요가 있는 경우, 탈퇴 후에도 일정 기간 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

현재 ‘사이트’는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

① ‘사이트’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
AWS (Amazon Web Services)	시스템 정보 보관, 클라우드 서버 관리
Google	데이터 분석 및 이메일 발송 지원
포트원 (PortOne)	결제 대행 및 결제 데이터 관리

② ‘사이트’는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 ‘사이트’에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 ‘사이트’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편([email protected]) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘사이트’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 ‘사이트’가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

‘사이트’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수 수집 항목 (회원가입)
   : 닉네임, 이메일, 지역
2. 유료 서비스/후원 이용 시 (결제)
   : 결제정보(신용카드 정보, 은행계좌 정보 등)는 PG사(결제대행사)를 통해 처리되며, 회사는 해당 정보를 직접 저장하지 않고 결제 기록(거래 ID, 결제 금액, 일시)만 관리합니다.
3. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 항목
   : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보 등

제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)

① ‘사이트’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

‘사이트’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화(SSL 적용), 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① ‘사이트’는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다.

• 설정 방법(크롬의 경우): 웹브라우저 우측 상단 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

제10조(개인정보 보호책임자)

① ‘사이트’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• [개인정보 보호책임자]
• 성명 : 김태형
• 직책 : 대표
• 이메일 : [email protected]

② 정보주체께서는 ‘사이트’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. ‘사이트’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 2월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.