감정노동자 | 시민정치마당

646만 감정노동자, 고객 폭행 경험 8배 (서울신문) 전국적으로 646만명에 달하는 고객응대업무 종사자가 비응대 근로자와 비교해 고객에 의한 신체 폭력을 당할 위험이 8배…

"나도 우리 집에선 귀한 자식"… 감정노동자, 20% 신체 폭력 경험 (환경TV) 감정 노동자는 마트 등 유통업체 판매원, 전화상담원 등 감정관리 활동이 직무 50% 이상을…

감정노동자 보호하겠다던 이마트, 폭언·협박당한 노동자는 외면, 이마트의 이중성 고발 기자회견 ○ 일시 : 2016.5. 3(화) 오전 11시 ○ 장소 : 참여연대 2층…

감정노동자 우울병 산재 추가 빛 좋은 개살구 되나?… 인정사례 많지 않을 듯 (뉴데일리경제) 텔레마케터 등 감정노동자(서비스직 근로자)가 폭언 등 '고객 갑질'로 우울병에…

“감정노동하다 고객 폭언으로 우울병 생기면 산재 인정”(경향 비즈n라이프) 고용노동부는 2일 시간제 근로자와 특수형태근로종사자, 감정노동자에 대한 산재보험 보호를 확대하는…

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