정부에서 회수권고한 18개 제품, 어떻게 교환,환불받으면 되나요?

"가정에 쓰고 있는 제품은 어떻게 회수 하나요?" 팩트체크로 한 시민분께서 질문을 주셨습니다. 팩트체크에서 확인한 결과, 정부는 생활화학제품 전수조사결과, 위해우려수준을 초과한 제품 18개 제품에 대해 공개 및 관련 업체에 권고 조치만 했을 뿐 별다른 조처를 하지 않았습니다. 제품을 구매, 사용한 소비자들이 어떻게 제품을 교환 또는 환불을 해야 하는지에 대해서는 전혀 언급하지 않았습니다.
제조판매 업체들도 마찬가지였습니다. 몇몇 업체는 자발적으로 자사홈페이지 공지만 할 뿐, 판매처나, 매장을 통해 교환 및 환불에 대한 소비자에게 안내하거나, 구매한 소비자를 찾지도 않았습니다.
팩트체크는 시민을 대신해, 정부에 '위해우려수준 초과 제품 수거, 교환 방법 안내'를 적극적으로 할 것을 요구했습니다. 그 결과, 12일 정부(http://ecolife.me.go.kr/ecolife/) 홈페이지에 아래의 공지사항이 게시되었습니다.
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13일, 정부 생활환경정보시스템에 게시된 '위해우려수준 초과 제품 수거.교환 방법 안내'에 대한 공지사항 캡쳐[/caption]
한 시민 분의 요구가, 정부를 조금이나마 변화시켰고, 그러한 변화가 국민들의 생명과 안전을 지킬 수 있음을 새삼느낄 수 있었습니다. 시민분들의 당연한요구가 상식이고 정의입니다. 팩트체크도 여러분의 요구에 귀담아 들으며 활동하겠습니다.
아래는 해당제품을 생산, 수입한 회사 목록입니다. 연락하시어 꼭 교환 또는 환불을 받으시기 바랍니다. (첨부 : 정부 수거,교환 대상 제품 정보)
1. 유한킴벌리- 제품 : 스카트 와치맨 방향제 (마운틴향, 모닝향, 시트러스향, 포레스트향, 헤이즐넛향)
- 전화 : 080-022-7007
- 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 504 우)135-725
- 홈페이지 : http://www.yuhan-kimberly.co.kr
- 제품 : 이지오프 뱅 강력 세정제(각종기름때, 찌뜬때 & 비누때)
- 해당 제품을 성함과 연락처(전화번호 및 계좌번호) 동봉해 택배 발송(착불)
- 제품 수령 확인 후 전액 환불 처리
- 주소 : 서울 영등포구 국제금융로 10 국제금융센터 TWO IFC 24층 우)150-945
- 고객서비스센터 접수 : 080-022-9547, [email protected]
- 홈페이지 : http://www.oxy.co.kr
- 제품 : TESCO 안티박테리아 다목적스프레이
- 전국 홈플러스 매장 방문 후 반품 및 환불 요청
- 주소 : 서울 강서구 화곡로 398 홈플러스 본사 고객서비스센터
- 고객서비스센터 접수 : 02-3459-8000
- 홈페이지 : http://corporate.homeplus.co.kr/index.aspx
- 제품 : 샤움 무염소 곰팡이 제거제, 샤움 무염소 욕실 살균 세정제
- 홈페이지(http://www.ecotrees.co.kr) 상단 HELP 클릭하시어 1:1문의 접수 (기재사항 : 구매자명, 주소, 휴대폰번호, 구입처)
- 주소 : 경기도 성남시 중원구 상대원1동 SKn테크노파크 메가동 1112호
- 전화 : 031-776-0211
- 홈페이지 : http://www.ecotrees.co.kr/index.html
- 제품 : 다목적 탈취제, 샤이린 섬유탈취제
- 주소 : 경기도 안성시 신건지동 56-4
- 전화 : 031-671-6681
- 홈페이지 : http://www.성진켐.kr
- 제품 : 퓨코 깨끗한 우리집 패브릭샤워
- 주소 : 전국 군산시 옥구읍 광월길 8-4 (우)573-901
- 전화 : 063-464-9877
- 홈페이지 : http://www.ajukorea.co.kr
- 제품 : AURO Schimmel(곰팡이 제거제, No.412)
- 주소 : 경기도 광주시 도척면 국사봉로 159
- 전화 : 031-760-7600
- 홈페이지 : http://www.hafele.co.kr/index.asp
- 제품 : 애완동물용 탈취제 (60 ml, 250 ml)
- 주소 : 경기도 용인시 처인구 모현면 문현로 200-6
- 전화 : 031-332-2525
- 홈페이지 : http://pspfeed.co.kr
- 제품 : 마이더스 화장실 세정제
- 주소 : 경기도 고양시 일산 동구 일산로 286번길 8-9
- 전화 : 070-8882-3725
- 홈페이지 : http://www.midas-korea.com
- 제품 : 섬유향균탈취제(로즈마리향)
- 주소 : 경기도 김포시 하성면 석평로 124
- 전화 : 031-981-7863
- 홈페이지 : http://www.randy.co.kr












※ 환경운동연합 생활환경 캠페인은 노란리본기금의 후원으로 진행됩니다.


가습기 살균제로 남편을 떠나보낸 김태윤 씨가 남편의 영정사진을 들고 기자회견에 참석했다ⓒ 가습기살균제참사전국네트워크[/caption]
안진걸 참여연대 시민위원장은 세월호 특조위에 이어 사회적 참사 특조위 구성부터 방해하고 있는 자유한국당을 규탄했다 ⓒ 가습기살균제참사전국네트워크[/caption]
이 날 기자회견에서 세월호 특조위에 이어 사회적 참사 특조위 구성부터 방해하고 있는 자유한국당을 규탄했습니다.
ⓒ 가습기살균제참사전국네트워크[/caption]


피죤 스프레이 탈취제 '로맨틱 로즈향' 뒷면에 '인체무해 무첨가'란 문구가 새겨져있다 (출처머니투데이 독자제공)[/caption]

▲ 환경운동연합은 19일(월) 12시, (주)피죤 본사 앞에서 <(주)피죤의 인체 무해 허위 표시⦁광고> 관련한 공정거래위원회 조사를 촉구하는 1인 시위를 진행했다. © 환경운동연합[/caption]
▲ 환경운동연합 생활환경 정미란 부장은 "가습기살균제 성분 쓰고도 '인체에 해로운 유해물질 무첨가' 허위표시, 거짓광고 공정위는 즉각 조사할 것"을 요구하고 있다 © 환경운동연합[/caption]
▲ 환경운동연합은 19일(월) 공정거래위원회에 ㈜피죤의 인체 무해 허위 표시·광고>와 관련한 신고서를 공정위에 제출했다. © 환경운동연합[/caption]

ⓒ 환경운동연합 팩트체크 X 노란리본기금[/caption]
목차
- 생활화학제품 팩트체크가 필요한 네 가지 이유
- 수상한 스프레이 제품 신고해 주세요!
- 생활화학제품 팩트체크
01. 옥시 제품 성분은 영업비밀
02. 탈취제 뿌리다가 펑!
03. 미국과 한국 차별하는 한국존슨앤드존슨
04. 볼스원 휠크리너에 몸이 젖었어요
05. 방향제의 안전기준 이 정도면 괜찮나?
06. 본사는 "향료 성분 공개" 한다는데 유니레버 코리아는 ?
07. 전자레인지에 플라스틱 용기 괜찮을까요?
08. 리콜제품 재판매! 법적 근거 없어 판매 중단 불가?
09. 바르기만 하면 곰팡이 싹! 괜찮을까요?
10. 제품 사용했더니 머리 아파 괜찮은 건가요?
11. 주방 세제로 야채나 과일 세척해도 되나요?
12. 한국 P&G '페브리즈'는 여전히 영업비밀!
- "뭐가 들었죠" 확인했더니 달라진 것들
※ 환경운동연합 생활환경 캠페인은 노란리본기금의 후원으로 진행됩니다.



































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